ゲーミングPCの保証について

公開日: : 最終更新日:2016/12/09

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ゲーミングPCは、安い物でも10万円前後、高い製品だと20万円を越える製品もあります。なので、高額になればなるほど保証やアフターサービスをしっかりとして欲しいというのが購入する側としての本音だと思います。

保証で特に有効なのがパソコン初心者の方です。パソコン中級者の方や上級者の方は基本的に延長保証には加入しないという方が多い傾向にあります。

理由はとしては、保証期間内に自分でパーツの交換や増設等をする方が多いので、保証に加入していてもそれをした時点で保証対象外になってしまうから意味が無いという理由です。

長期保証に入るべきかどうか

基本的に新品でパソコンを購入した場合は1年間は無償保証期間が適用される場合がほとんどです。

それとは別に有料で3年延長保証などのような制度があるのですが、中には延長保証が無いBTOショップもあるので延長保証に入りたい場合は延長保証があるショップで購入するという大前提があります。

長期保証に入るべきかどうかという判断

  • パソコンに対する知識があるかないか
  • 自分でパソコンを改造するかどうか
  • デスクトップPCかノートパソコンか
  • 高額な価格かどうか

パソコンの知識が無いなら入っておく方が安心です。パソコンは掃除しないとホコリが溜まってOSが起動しないという場合もありますし、初心者の場合だと何が原因で動かないのかというのがよく分からないと思いますので入ったほうが安心です。

自分でパソコンのパーツを交換して性能をアップさせるような将来性がある場合は延長保証に入っていても保証範囲外になる恐れがあるので、改造する予定があるなら入らない方がいいでしょう。

デスクトップPCの場合に比べてノートパソコンはパーツの交換を自分でするのは困難な場合も多く、ノートパソコンの場合は入っておいた方がいいと思います。

ゲーミングPCの場合は製品価格が非常に高額になりやすいです。グラフィックボードの交換をするつもりが一切無いという場合は入っておいた方が無難です。

延長保証の価格

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購入したパソコンの価格によって変動するタイプになります。いずれも3年保証での価格になります。(執筆時)

ドスパラ

■2年延長保証 PC本体価格 99800円以下 保証料 5,988円(+税)
99801円以上 PC価格の6%
■3年延長保証 PC本体価格 99800円以下 保証料 9,980円(+税)
99801円以上 PC価格の10%

3年保証だとPC価格の10%です。高額なゲーミングPCだと保証金額だけで20万円のPCなら2万円保証料金がかかります。

マウスコンピューター

デスクトップPC(マウスコンピューター/G-Tune)
サポート内容 保証期間 金額
センドバック修理 1年間 標準
3年間 7,000円(税別)
ピックアップ修理 1年間
3年間 10,000円(税別)
オンサイト修理 1年間
3年間 15,000円(税別)
ノートPC(マウスコンピューター/G-Tune)
サポート内容 保証期間 金額
センドバック修理 1年間 標準
3年間 9,000円(税別)
ピックアップ修理 1年間 3,000円(税別)
3年間 12,000円(税別)
オンサイト修理 1年間 サービス対象外
3年間 サービス対象外

センドバックは製品をマウスコンピューターまで送付する一般的な保証で、ピックアップは業者が商品を引き取りに来てくれる保証です。勘違いしがちですが、梱包作業は自分で行う必要があります。送料をマウスが負担してくれるという意味になります。

オンサイトは技術者が自宅まで来てくれて修理してくれるというサービスになります。

価格に応じて保証料金が変動するタイプでは無いので高額な商品ほど保証金額の安さがより目立ちます。

パソコン工房

■60,000円(税別)未満・・・・・一律 6,000円(税別)
■60,000円(税別)以上・・・・・商品代金の10%

こちらも6万円以上だと商品代金の10%なのでゲーミングPCの場合は問答無用で6万円以上なのでドスパラと同じく商品代金が高額なら保証料金も高額になってしまう可能性があります。

ツクモ

対象商品の販売 税別価格 保証 税込料金(一律)
~9,999円 540円
10,000円~19,999円 1,080円
20,000円~29,999円 1,620円
30,000円~39,999円 2,160円

以下、販売 税別価格10.000円ごとに保証 税込料金は540円ずつ増額します。

保証限度額

保証給付請求日 補償限度額
購入日より1年未満 商品金額(税別)の100%
購入日より1年以上2年未満 商品金額(税別)の50%
購入日より2年以上3年未満 商品金額(税別)の40%
購入日より3年以上4年未満 商品金額(税別)の30%
購入日より4年以上5年未満 商品金額(税別)の20%

ツクモは延長保証は新品だと5年保証ですが、保証限度額が購入経過日によって変動します。なので5年保証だからと言って期待しすぎるのは禁物です。

DELL

自動更新タイプ

  • 月額:500円~(税込)
  • 年額:6500円~(税抜)

一括更新タイプ

1年延長 6500円~
2年延長 13000円~
3年延長 19500円~
4年延長 26000円~

DELLは自動更新タイプと一括更新タイプで別れており、保証の期間によって価格が変わります。

ストーム

サーバー、ハイエンドPC 12000円(+税)
スタンダードPC、静音仕様PC、LinuxPC、ゲーミングPC 6000円(+税)
ローエンドPC、省スペースPC 4000円(+税)

ストームの場合は製品の種類によって価格が変わります。

まとめ

長期保証に加入するのは基本的に初心者の方が対象かと思います。ほとんどのBTOで1年保証は無料ですし、初期不良の交換も初期段階で発覚すれば(大体2週間~1ヶ月程度)交換対応はしてくれると思います。

なので3年保証に入る場合はその安心を買うという事ですが、少しでも不安だなと感じている人は加入した方が後で入っておけばよかったと後悔するよりもマシだと思います。

逆にそんなの入る必要が無いと自分で感じているのなら入る必要はありません。おそらくそう感じているという事は自分でどうにか出来る自信があるはずです。

 

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