BTOパソコンは、1年間の保証が標準で付いている事が多いです。更に長期の延長保証サービスに対応しているBTOメーカーが多いです。
長期保証に入るべきかどうか迷われる方もいると思いますので、ゲーミングPCの保証についてまとめています。
長期保証に入るべきかどうか
基本的に新品でパソコンを購入した場合は1年間は無償保証期間が適用される場合がほとんどです。
それとは別に有料で3年延長保証などのような制度があります。最近では保証とは別に更に内容を充実させたサービスを展開するショップもあります。
- パソコンに対する知識があるかないか
- 自分でパソコンを改造するかどうか
- デスクトップPCかノートパソコンか
パソコンの知識が無いなら入っておく方が安心です。パソコンは掃除しないとホコリが溜まってOSが起動しないという場合もあります。
初心者の方だと何が原因で動かないのかというのがよく分からないと思いますので、入ったほうが安心です。
自分でパソコンのパーツを交換して性能をアップさせるような将来性がある場合は延長保証に入っていても保証範囲外になる恐れがあるので、改造する予定があるなら入らない方がいいでしょう。
また、ノートパソコンの方が壊れやすい傾向があります。通常修理でも対応してくれますが、高額な修理代になってしまう場合もあるので、延長保証に入っておいた方がいいと思います。
ノートパソコンは自然に故障してしまうという場合もあるので、長期延長保証の加入を強くおすすめします。
ゲーミングPCの場合は製品価格が非常に高額になりやすいです。基本的には入っておいた方が無難です。
延長保証の価格
ドスパラ
| 延長保証サービス価格 | |
|---|---|
| 1年標準保証 | 無料 |
| 2年延長保証 | 6,598円またはPC本体価格の6％ |
| 3年延長保証 | 10,998円またはPC本体価格の10％ |
| 4年延長保証 | 14,298円またはPC本体価格の13％ |
| 5年延長保証 | 19,798円またはPC本体価格の18％ |
3年保証だとPC価格の10％です。20万円のPCなら2万円の保証料金がかかります。
マウスコンピューター
| 新型番の延長保証サービス価格 | |
|---|---|
| 3年延長保証 | 無料 |
| 旧型番の延長保証サービス価格 | |
|---|---|
| 1年標準保証 | 無料 |
| 2年延長保証 | なし |
| 3年延長保証 | 7,700円～（センドバック） |
最安の保証は標準1年間無償保証です。無料でデスクトップPCもノートPCも標準のセンドバック修理保証が付きます。2023年4月11日以降に流通した新型番は3年間の無償保証が付きます。
| センドバック修理 | |
 | ユーザーが直接、製品をマウスコンピューターのサポートセンターまで送付する保証です。（片道送料はユーザーの負担。着払いは不可です）修理完了後に、製品を宅配便にて返却されます。 |
| ピックアップ修理 | |
 | 運送業者がパソコン設置場所に伺い、製品をお預かりしてサポートセンターへ回収してくれる保証です。（送料はマウスコンピューター負担） |
| オンサイト修理 | |
 | 技術者がパソコン設置場所にご訪問して、不具合のある部品を交換してくれるサービスです。出張費、交換費は料金に含まれます。 |
センドバックは製品をマウスコンピューターまで送付する一般的な保証で、ピックアップは業者が商品を引き取りに来てくれる保証です。
オンサイトは技術者が自宅まで来てくれて修理してくれるというサービスになります。
価格に応じて保証料金が変動するタイプでは無いので高額な商品ほど保証金額の安さがより目立ちます。
パソコン工房
| 年数 | 保証範囲 | 保証金額 | 価格 |
|---|---|---|---|
| 1年標準保証 | 自然故障 | 無制限 | 無料 |
| 3年延長保証 | 自然故障 | 無制限 | 6,600円またはPC本体価格の10％ |
| 3年延長保証 | 物損故障 | 本体金額の100％まで | 9,900円またはPC本体価格の15％（個人） |
| 4年延長保証 | 自然故障 | 無制限 | 9,900円またはPC本体価格の15％ |
| 4年延長保証 | 物損故障 | 本体金額の100％まで | 13,200円またはPC本体価格の20％（個人） |
物損保証に関しては個人か法人かで保証料金が変動します。3年間の自然故障に対応した保証なら10％なので、20万円のPCなら2万円の保証料金がかかります。
ツクモ
| 対象商品の販売 | 保証期間 | 価格 |
|---|---|---|
| 99,000円 ～ 109,999円 | 3年間 | 5,500円 |
| 209,000円 ～ 219,999円 | 3年間 | 11,000円 |
| 297,000円 ～ 307,999円 | 3年間 | 15,400円 |
ツクモの延長保証料金は550円ずつ増額していきます。
例えば10万円なら5,500円、20万円なら11,000円程度の金額なので保証料金が安いメーカーになります。
フロンティア
| サポート内容 | 保証期間 | 価格 |
|---|---|---|
| センドバック修理 | 1年間 | 標準 |
| オンサイト修理 | 1年間 | 7,700円 |
| オンサイト修理 | 3年間 | 16,500円 |
| オンサイト修理+SoftPack | 1年間 | 13,200円 |
| オンサイト修理+SoftPack | 3年間 | 27,500円 |
フロンティアは3年の延長保証に加入出来ない製品があるので注意が必要になります。
オンサイトは技術者が自宅まで来てくれて修理してくれるというサービスになります。
SoftPackはWindowsの再インストールを行うのに必要なサービスです。
まとめ
ほとんどのBTOで1年保証は無料です。BTOでは通常修理のアフターサービスも対応しており、初期不良も対応しているので安心です。
普通に修理に出すと高額な修理代金になってしまう事があるので、「30万円もするゲーミングPCを買ったけどすぐに壊れたらどうしよう」と不安に感じている方は、長期の延長保証に加入する事で安心して長く使えるので加入の検討もしてみて下さい。
特にノートPCに関しては加入をおすすめします。
