ツクモ（TSUKUMO）は、秋葉原で生まれた老舗PCパーツショップが手がけるBTOメーカーです。
ゲーミングPCブランド「G-GEAR」はイード・アワード ゲームPCアワードで過去に最優秀賞を受賞しており、自作PCユーザーからの評価が特に高いブランド。
ただ、ドスパラやマウスコンピューターほど初心者向けの知名度はなく「ツクモってどうなの？」「G-GEARは他のBTOと何が違うの？」と感じる方も多いはずです。
この記事では、公式情報・実機レビュー・X（Twitter）の口コミをもとに、ツクモを選ぶ理由と注意点をまとめています。
管理人こんな人が書いています
ゲーミングPC特化サイト運営歴12年（2014年〜）。
実機レビュー300台超、ゲーム推奨スペック調査は300本以上。
ツクモ（G-GEAR）はどんなメーカー？
ツクモは、株式会社ヤマダデンキが展開するPCパーツ専門店ブランドです。前身の九十九電機は1947年創業で、現在は秋葉原を中心に実店舗とネットショップを展開しています。
2021年にヤマダ電機グループに統合され、企業基盤としての信頼性は高いといえます。
長年のPCパーツ販売で培った知識をベースに、自社オリジナルブランドのゲーミングPC「G-GEAR」と、企業向けワークステーションや小型PCを揃える「eX.computer」を国内の指定工場で組み立てています。
→ ツクモ公式サイト
G-GEARの主なラインナップ（2026年版）
G-GEARは2025年にラインナップが大きく刷新され、現在は以下の構成になっています。
- G-GEAR プレミアムミドルタワー … 2024年デザイン刷新の主力モデル。
- G-GEAR Aim … Micro-ATXミニタワー。コンパクトながら高性能GPU対応
- G-GEAR mini … 2025年5月発売の新型コンパクトモデル
- G-GEAR ピラーレスモデル … 2026年4月発売の魅せるPC
- G-GEAR White Edition（ミニタワー／ピラーレス） … デザイン重視の完成品モデル
ツクモ（G-GEAR）の評判・口コミ
ツクモの評判をX（Twitter）で調査しました。良い評判・悪い評判を順に紹介します。
良い評判
梱包が丁寧
PCは精密機械なので、輸送中の振動や衝撃によるパーツのズレは気になるポイントです。ツクモは梱包が丁寧という口コミもあり、個人的にもパーツ購入時に雑な印象を受けたことはありません。
パソコン工房やドスパラと比較しても、梱包面で大きく劣るメーカーではないと感じます。
サポート対応に関する口コミ
ツクモは「店員さんが用途から逆算して提案してくれる」「自作目線で信頼できる」といった声が多く見られます。
オンライン購入でも、標準構成のままで過不足なく性能が発揮できる構成が組まれています。カスタマイズに迷う初心者でも、無理にいじらずそのまま選べば失敗しにくいです。
光らないPCが選びやすい
ゲーミングPCはLEDで派手に光るモデルが主流ですが、ツクモのG-GEARプレミアムミドルタワーは標準構成がLED非搭載の落ち着いたデザインです。
リビングや寝室に置いても部屋の雰囲気を壊さないシンプルな外観で、派手なLEDが苦手な人や、仕事用デスクに馴染ませたい人からの支持が集まっています。
光らせたい人向けにはWhite EditionやG-GEAR Aimのガラスパネルモデルも展開されているため、好みに合わせて選択できます。
悪い評判
ツクモの悪い評判は、他のBTOメーカーと比べて少ないのが特徴です。致命的な故障報告やサポートへの強い不満は、X（Twitter）でもほとんど見かけません。
数少ない不満として目立つのは、ケースデザインに関する声です。
ただし、2024年にG-GEARプレミアムミドルタワーケースが大幅リニューアルされ、デザインが一新。エアフロー・拡張性・メンテナンス性が向上しています。White EditionなどのLEDモデルも追加されているため、「古臭い」「光らない」という過去の不満は、現行モデルではほぼ解消されています。
納期についても、繁忙期に1ヶ月以上待ったというケースは一部にありますが、通常は2〜5営業日。即納モデルも展開されているため、選び方次第で十分にカバーできます。
評判まとめ
口コミ全体を見ると「故障が少ない」「店員対応が丁寧」「梱包が綺麗」といった信頼性に関する声が中心です。
品質と長期使用での安定性を評価する声が多いのがツクモの特徴。価格競争よりも標準パーツの品質で勝負するブランド姿勢が、自作PCに詳しいユーザーや長く使いたい層に選ばれている理由といえます。
他のBTOメーカーと比較
ツクモを、主要な大手BTOメーカー3社と比較します。
| 項目 | ツクモ | ドスパラ | マウス | FRONTIER |
|---|---|---|---|---|
| コスパ | ◯ | ◯ | ◯ | ◎（セール時） |
| 納期 | 3営業日～ | 最短翌日 | 3営業日～ | 1〜2週間程度 |
| 電話サポート | 平日11:00～19:00 土日・祝日10:30～18:30 | 24時間365日 | 24時間365日 | 10:00～19:00 |
| 標準保証 | 1年 | 1年 | 3年 | 1年 |
| 延長保証料金 | 安い | 通常保証 セーフティサービス展開 | 標準内 | 本体価格の10% |
※納期は通常時の目安。繁忙期は変動する可能性があります。
ツクモが優れている点：パーツ透明性と延長保証の安さ
ツクモは、マザーボード型番が明記されているなど、構成パーツの透明性で他社より一歩リードしています。「どのメーカーのパーツが使われているか」を確認してから買いたい層には、ドスパラやマウスより向いています。
延長保証の料金も、購入金額に応じて段階的に上がる方式で、本体価格の10%が必要なFRONTIERのプレミアム保証やドスパラと比べてもかなり安め。
落下・火災・地震まで補償される手厚い内容で3年保証が付くため、保証コストを抑えたい人にも合っています。
ツクモが一歩譲る点：納期とサポート時間
納期は翌日出荷のドスパラが優れています。
ツクモの場合「すぐ欲しい」場合は即納モデルを選ぶ必要があります。ただ、BTOメーカーの中では納期は比較的早めのメーカーです。
電話サポートも10〜19時で、24時間365日対応のドスパラ・マウスと比べると手厚さで劣ります。ただし、メールサポートは時間外でも受け付けているため、急を要さない相談であれば問題ないでしょう。
ツクモ（G-GEAR）のおすすめゲーミングPC
G-GEAR GE7A-C261/B
| スペック | |
|---|---|
| CPU | Ryzen 7 9700X |
| グラフィック | RTX 5060 Ti（8GB） |
| メモリ | 32GB |
| ストレージ | 1TB NVMe SSD |
| 価格 | 30万円台～ |
「GE7A-C261/B」は、CPUにはバランス重視の「Ryzen 7 9700X」、GPUに高画質も楽しめる「RTX 5060 Ti（16GB）」を搭載。フルHD環境なら高負荷タイトルまで快適にプレイできます。
CPU性能とメモリ容量が多いので、クリエイティブな作業とも相性が良いです。配信をやりたい方や、動画編集をやりたい方にもおすすめです。
GE7J-M261/BH
| スペック | |
|---|---|
| CPU | Core Ultra 7 270K Plus |
| グラフィック | RTX 5070 Ti（8GB） |
| メモリ | 32GB |
| ストレージ | 1TB NVMe SSD |
| 価格 | 43万円台～ |
「GE7J-M261/BH」は、ゲームもクリエイティブ作業も両方やりたい人に向いたバランスモデルです。
CPUに採用されているCore Ultra 7 270K Plusは、P8+E16の合計24コア24スレッド、最大5.5GHzで動作する最新世代のマルチタスクに強いCPUです。
「X3DはゲームしかしないならベストだけどCPUエンコードや動画編集も視野に入れたい」という人にとって、Core Ultra 7 270K Plusはバランスの良い選択肢です。
NVENCはRTX 5070 Tiから第9世代に進化しており、配信中の画質と圧縮効率がさらに向上しています。OBSやXSplitでのゲーム配信なら、CPUに負荷をかけずに高画質配信が可能。配信しながら同じPCでゲームをプレイしても、フレームレートの落ち込みを最小限に抑えられます。
性能レベルとしてはWQHD~4Kが視野に入る高性能モデル。高解像度やらない人でも、配信・動画編集・AI画像生成と多用途に使えるハイスペックモデルです。
ツクモ（G-GEAR）の基本情報
| 納期 | カスタマイズページ内に記載（3～4営業日※管理人調べ） |
|---|---|
| 延長保証 | 有：最長3年 |
| 初期不良 | 14日以内 |
| サポート | 月～金：11:00～19:00 土日・祝：10:30～18:30 |
サポート
購入後のアフターサポートは土日・祝日にも対応しているので安心感があります。サポートサイトもあるので自己解決できる場合もあります。
納期
納期はカスタマイズページ内に記載されています。管理人が調べた時は3営業日～4営業日程度で出荷となっていました。最短当日出荷の即納モデルも展開しているので納期が速いBTOメーカーです。
保証
ツクモの延長保証は加入すると3年間修理代が無料になります。
パソコン本体に発生した通常の故障以外にも、落下、火災、地震、その他外来性のある事故による損害が発生した場合も保証されるサービスとなっています。
| 対象商品の販売 | 保証 税込料金（一律） |
|---|---|
| 99,000円 ～ 109,999円 | 5,500円 |
| 209,000円 ～ 219,999円 | 11,000円 |
| 297,000円 ～ 307,999円 | 15,400円 |
ツクモの延長保証料金は550円ずつ増額していきます。
例えば10万円なら5,500円、20万円なら11,000円程度の金額なので保証料金としては非常に安いメーカーになります。ご購入時には加入もおすすめです。
延長保証の加入方法
ツクモの保証は一度カートに入れてから選択する方式となっています。また、購入した後でも1ヶ月以内であればご加入できます。
ツクモ（G-GEAR）に関するよくある質問
まとめ
ツクモ（G-GEAR）の評判・特徴をまとめると、以下のようになります。
- 1947年創業、ヤマダデンキグループ傘下の老舗BTOメーカー
- マザーボードの型番が明記されているなど、構成パーツの透明性が高い
- 標準構成のパーツ品質が良く、長期使用での信頼性に関する口コミが多い
- 派手すぎない落ち着いたデザインで、設置場所を選ばない
納期は当日〜翌日出荷のドスパラには及ばず、サポート時間も24時間対応の大手と比べると手厚さでは一歩譲ります。
パーツ品質や透明性を重視し、派手すぎない落ち着いたデザイン、保証料金が安いメーカーを探しているならツクモは最有力候補です。
