サイコム（Sycom）は、パーツを細かく選べるカスタマイズ性と、静音性・品質の高さで人気のBTOメーカーです。
その一方で「価格が高い」「納期が遅い」といった声もあり、実際の評判が気になる方も多いでしょう。この記事では、サイコムの良い口コミ・悪い口コミをわかりやすく整理し、どんな人に向いているのかを丁寧に解説します。
さらに、ドスパラ・マウスコンピューター・パソコン工房との比較や、おすすめモデル、購入前に知っておきたい注意点もまとめました。サイコムが自分に合ったメーカーなのか知りたい方は、ぜひ参考にしてみてください。
サイコム（Sycom）とは？
サイコム（Sycom）は、高品質パーツを使ったカスタマイズ性の高いBTOパソコンを得意とする国内メーカーです。
「できるだけ静かに使いたい」「長く使える安定したPCが欲しい」「水冷構成にこだわりたい」など、
ユーザーの細かなニーズに合わせて最適な一台を組める点が大きな特徴です。
品質重視のBTOメーカー
サイコムが評価されている理由のひとつが、初期構成からパーツ品質が高いこと。安価なOEM部品や詳細不明のパーツではなく「Noctua」などの高級静音CPUクーラーといった、自作PCユーザーも納得する信頼性の高いパーツが使われています。
また、冷却性能や静音性のバランスを重視した設計が徹底されており、動画編集や長時間のゲームプレイでも安定した動作が期待できます。
カスタマイズ前提のラインナップ
サイコムは他社のように「格安モデルを大量に販売する」スタイルではなく、ベース構成から細かく選べるカスタマイズ前提のラインナップが中心です。
CPU・GPUはもちろん、CPUクーラー、ケースファン、電源の型番、メモリメーカー、ケースの種類など、細部まで選べるため、自分の優先ポイント（静音性・性能・コスパ・拡張性など）に完全に合わせた構成が作れます。
特に「静音モデル」「水冷モデル」「プレミアムライン」など、専門性に特化したジャンルの強さはBTOメーカーの中でもトップクラスです。
サイコムの評判・口コミ
良い評判（品質・静音・安定性）
- パーツ品質・構成が明示されていて信頼できる
- 静音性・冷却性能の評価が高い
- カスタマイズ自由度・用途に応じた構成が豊富
- サポート・保証体制の安心感
サイコム（Sycom）は、「品質・静音・カスタマイズ自由度」 といった3つのポイントでユーザーから高く評価されています。
まず、使用されているパーツのメーカーや型番が明記されており、初期構成から信頼性が高いという声が数多く見られます。
たとえば「初期不良もなく非常に使いやすい」というレビューもあり、構成の透明性が安心感につながっているようです。
また、静音性・冷却性能の面でも特に好評です。「ファンの音がほとんど気にならない」「静かで快適な環境になった」という使用者の声が目立ち、静音モデル「Silent Master」など専用モデルの存在も、静けさを求めるユーザーには大きな魅力です。
さらに、カスタマイズ自由度の高さも選ばれる理由です。マザーボード・電源・メモリ・ケースなど細部にわたって選択でき、「知識がなくても安心して高品質なPCにできた」という声もあります。
サポート・保証体制にも手厚さが感じられ、長期間使用しても大きなトラブルなく使えているという実体験も多く報告されています。
サイコムは「多少価格が高めでも、品質・静音・自由度を重視したい人」に特にマッチするBTOメーカーだと言えるでしょう。
悪い評判（価格・納期）
- 価格が高め
- 納期が長い
- 初心者には選択肢が多すぎて難しい
- 実店舗がない
サイコムには高評価が多い一方で、価格や納期に関する不満も一定数見られます。もっとも多い意見が「同じCPUやGPU構成でも、他社の格安BTOと比べると価格が高い」というものです。
サイコムは初期構成から高品質パーツを使うため、その分コストが上がり「コスパだけを重視する人には向かない」という声につながっています。
また、サイコムは1台ずつ丁寧に組み上げるスタイルのため、納期がやや長くなりやすい点も不満として挙げられます。
カスタマイズ内容や繁忙期によっては、出荷まで1〜2週間かかることもあり、「すぐにPCが欲しい」というユーザーにはデメリットと感じられるようです。
さらに、サイコムの強みでもあるカスタマイズの自由度が、初心者にとっては逆に難しさにつながるという声もあります。
CPUクーラーや電源の型番まで細かく選べる反面、「どれを選べばいいかわからない」といった意見が見られ、PC知識がない人にはハードルが高く感じられることがあります。
そのほか、サポート面では「電話受付の時間が短い」「実店舗がなく実機を見られない」といった声も。
対応自体は丁寧との評価が多いものの、大手メーカーほどのサポート体制ではない点に物足りなさを感じるユーザーもいます。
まとめると、サイコムの悪い評判は「価格が高め」「納期が長い」「カスタマイズが難しく初心者向けではない」「店舗やサポート時間が限られる」といった点に集中しています。
サイコムはどんな人におすすめ？
サイコム（Sycom）は、価格よりも品質や静音性、安定性を重視する人に向いているBTOメーカーです。
初期構成から電源・CPUクーラー・ケースファンなどの品質が高く、長期間安定して使えるため、安さより安心して使える一台を求める人に選ばれています。
また、パーツの型番まで細かく選べるカスタマイズ性の高さは、用途に合わせて最適な構成を作りたい中級者〜上級者との相性が抜群です。
静音モデルや水冷モデルが豊富で、温度・騒音を抑えたいユーザーからの支持も非常に高く、長時間負荷のかかる作業でも安定して動作してくれる点が評価されています。
さらに、サイコムは特殊な用途を持つユーザーからの需要も高いのが特徴です。
たとえば、ASMRの録画・配信やナレーション録音など、ファンノイズを極力排除したいクリエイターは、静音性の高いサイコムのPCを選ぶケースがあります。
- 品質優先で長く使えるPCが欲しい人
- 静音性・冷却性能を重視する人
- 構成に自分のこだわりを反映させたい人
- 動画編集者・映像クリエイター
- 3DCG・アニメーション制作
- ゲーム配信者・VTuber
- 音楽制作（DTM）
- リモートワーカー・プログラマー
- 初期不良やトラブルリスクを抑えたい人
他にも以上のような静音性と安定性が仕事に直結するユーザーに適しています。
一方で、固定構成の格安PCを探している人や「できるだけ早く届いてほしい」というユーザーにはやや不向きです。
価格が高めで、即納モデルも多くはないため、こだわりを優先したい人向けのメーカーと言えます。
サイコムのおすすめモデル
サイコムは用途に合わせて選べるモデルが豊富です。静音特化・水冷特化・バランス重視など、特徴ごとにおすすめの機種をまとめました。
G-Master Hydro（デュアル水冷の最上位）
G-Master Hydroは、CPUとGPUをどちらも水冷化したデュアル水冷が特徴のゲーミングPCです。
高性能パーツを使いながらも静音性が高く、長時間のゲームプレイでも安定して温度を抑えられるのが強み。高画質で快適に遊びたい人や、高冷却・高静音を両立したPCを求めるゲーマーに向いています。
静音＋冷却重視のハイエンドゲーマー向け
Silent Master（究極の静音）
Silent Masterシリーズは、静音性を徹底追求したBTOパソコンで、仕事場や深夜のゲーム・配信・クリエイター用途など「音が気になる環境」での使用に特化しています。
アイドル時騒音13.9 dB、高負荷時でも28.5 dBという検証値も公表されています。意図しなければ動いているのかどうかも分からないレベルの静音性です。
静音重視のゲーマー向け
Fractal Design の「Define 7」は、静音性とメンテナンス性に優れた高品質PCケースです。
天板やサイドパネルはワンタッチで着脱でき、上部・底部のダストフィルターも簡単に取り外せるので掃除がしやすいのが特徴です。
内部は裏配線しやすい構造で、防音材や14cmファンにより静音性と冷却性能のバランスも非常に良好です。
価格はやや高めですが、その分「静音・冷却・拡張性・メンテナンス性」が高水準でまとまっており、長く使えるケースを求める人に向いています。実際に長期間使用していても静かで扱いやすく、日常利用でも快適に使える点が印象的です。
サイコムでは、このDefine 7が静音重視の「Silent Master」や「デュアル水冷」モデルに採用されており、品質にこだわりたいユーザーに特におすすめのケースです。
G-Master（バランス重視の定番）
G-Masterシリーズは、ゲーミング用途を中心に「性能・拡張性・カスタマイズ性」をバランスよく備えたサイコムのBTOパソコンの定番モデルです。
標準構成からでもフルHD / 高画質で快適にプレイできる仕様を備えつつ、ユーザーの用途・予算に応じてスペックを上げていけるのが大きな魅力です。
自分の予算・用途に応じて最適構成を組みたいと思っている中級者以上の方。
Premium Line（高級PC）
Premium Lineは、サイコムが「妥協なき部材の厳選と長期サポートによる末永い運用」をコンセプトにした、ハイエンド・プレミアム仕様のPCシリーズです。
性能だけでなく、静音性・冷却・筐体品質・見た目までこだわりたい方におすすめの高級PCです。
妥協なきパーツ厳選と高級デザインのPCが欲しい人
サイコムと他BTOメーカーの比較
PCを購入する際、BTOメーカーを選ぶ基準として「価格」「納期」「サポート」「カスタマイズ性」などが重要です。ここではカスタマイズ性・品質重視の観点から、国内大手BTOメーカー3社と比べて、サイコムがどう位置付けられるかを整理します。
ドスパラとの比較（コスパ・納期）
ドスパラは、とにかく早く安くゲーミングPCが欲しい人に強いメーカーです。最短翌日出荷のモデルもあり、急ぎでPCを用意したい人からの支持が特に高いです。価格も全体的に抑えられており、「この性能でこの値段なら十分」という声が多いのが特徴です。
その一方、サイコムはカスタマイズ性やパーツ品質、静音性を重視したこだわり派向けのメーカーです。電源やCPUクーラーの型番まで選べるため、自分の用途に合わせて細かく最適化したい人に向いています。
そのぶん価格は高めで納期も長くなる傾向がありますが、長く快適に使える1台を求めるなら満足度は高いです。
- コスパ・出荷重視 → ドスパラ
- 品質・静音・カスタマイズ重視 → サイコム
最新のモデルや価格は、ドスパラ公式サイトで確認できます。
マウスコンピューターとの比較（コスパ・サポート）
マウスコンピューターは、サポート体制と安心感の高さが大きな魅力です。24時間365日の電話サポートがあり、初めてPCを買う人でも不安なく使い始められます。価格も幅広く、入門モデルのコスパが良い点も魅力です。
実際、マウスコンピューターのレビューでは「手厚い保証で購入後も安心」という声が多く見られます。
その一方でサイコムは、パーツの選択肢やカスタマイズ性、静音・冷却性能の高さを重視する人向けのメーカーです。電源やファン、CPUクーラーなど細かい部分まで選べるので、「用途に合わせて最適な一台を作りたい」ユーザーにぴったりです。
- コスパ・安心感・サポート重視 → マウスコンピューター
- 品質・静音・カスタマイズ重視 → サイコム
最新のモデルや価格は、マウスコンピューター公式サイトで確認できます。
パソコン工房との比較（コスパ・ラインナップ）
パソコン工房は、価格の安さと幅広いラインナップが魅力のメーカーです。ゲーミングPCからクリエイター向けモデルまで選択肢が多く、用途や予算に合わせて選びやすい点が強みです。
特に同クラスのスペックで比較すると、サイコムよりも価格が抑えられていることが多く、コスパ重視のユーザーには選ばれやすい傾向があります。
サイコムは、パーツ選定の自由度や静音性、品質に重きを置いた構成が特徴で「価格より中身にこだわりたい人」向けのメーカーです。細かいカスタマイズが可能なため、自分の用途に最適化した構成を作りたいユーザーに向いています。
- コスパ・ ラインナップの広さ重視→ パソコン工房
- 品質・静音・カスタマイズ重視 → サイコム
最新のモデルや価格は、パソコン工房公式サイトで確認できます。
サイコムで購入する前の注意点
サイコムは品質や静音性、カスタマイズ性の高さに強みがありますが、購入前に押さえておきたいポイントもあります。
まず、構成に使われているパーツの品質が高い分、同じスペックでも価格が高めになりやすいという点があります。
また、1台ずつ丁寧に組み上げる方式のため、納期が比較的ゆっくりで、出荷まで1〜2週間ほどかかることがあるのも特徴です。急いでPCを用意したい場合はこの点に注意が必要です。
さらに、パーツの選択肢が非常に多く、自由度が高い反面、初心者はどれを選べばいいか迷いやすいという声もあります。完全おまかせで買いたい人には少しハードルが高く感じるでしょう。
サポートの対応に関しては丁寧なものの、電話受付が平日の昼間のみとなっているため、夜間や休日に相談したい人にとっては少し使いづらく感じることもあります。
これらの点を理解したうえで選べば、サイコムはこだわって長く使える一台を求めるユーザーにとても適したメーカーです。
サイコムのよくある質問（FAQ）
サイコムの基本情報
| 納期 | カスタマイズページ内に記載（10日～14日程度※管理人調べ） |
|---|---|
| 延長保証 | 有：最長3年 |
| 初期不良 | 30日以内 |
| サポート | 平日10時～12時/13時～17時（土日祝祭日はお休み） |
サポート
サイコムのアフターサポートは、平日10時〜12時と13時〜17時のみの受付となっており、土日祝日は休業です。電話で相談する場合は平日の日中に連絡する必要があるため、仕事のある人は少し時間を合わせづらいことがあります。
ただし、急ぎでなければメールサポートにも対応しているため、忙しい人はメールで問い合わせる方が確実です。対応は丁寧で、トラブル時の案内も分かりやすいという声が多いため、購入後のフォロー体制としては安心感のあるサポート内容と言えます。
納期
サイコムの納期は、1台ずつ手作業で丁寧に組み立てるセル方式のため、ややゆっくりめです。構成にもよりますが、出荷までにおおよそ1〜2週間ほどかかるケースが一般的です。
急ぎでPCが必要な人には不向きですが、そのぶん品質管理や動作チェックがしっかり行われているため、届いてすぐ安定して使える点は安心材料と言えます。
保証
サイコムの保証は、標準で1年間の無償保証が付き、故障時の修理や不具合の相談に対応しています。必要に応じて＋2年の延長保証を追加でき、最大3年間の保証を選べる点が特徴です。
延長保証の加入率は約30％と公表されており、多くのユーザーは標準保証のまま購入しています。特にデスクトップPCの場合、パーツ品質が高く初期不良も少ないため、「1年保証で十分」と判断する人が多いようです。
とはいえ、長期間安心して使いたい場合には延長保証を選べるのはメリットで、サイコムは修理対応が丁寧という声も多く、サポート面の信頼性も高いメーカーです。
まとめ
サイコムは、カスタマイズ性・静音性・パーツ品質といった「PCの中身をしっかり選びたい人」に向いたBTOメーカーです。
価格や納期は他社よりやや高めですが、そのぶん電源や冷却パーツなど重要な部分に妥協がなく、長く安定して使える一台を求めるユーザーから高く評価されています。
とくに静音性の高い構成やデュアル水冷、Fractal Design Define 7のような高品質ケースを採用したモデルは、配信・動画編集など、環境ノイズを抑えたい用途にもぴったりです。
一方、価格の安さや即納を優先したい人にはドスパラやマウスコンピューターが向いているため、目的に合わせて選ぶのがおすすめです。
総合すると、サイコムは「価格より品質・静音性・カスタマイズ自由度を重視する人」に最もフィットするメーカーです。こだわって作る1台を長く使いたいなら、満足度の高い選択肢になるはずです。
